Шумный успех мирового лидера среди интернет-аукционов eBay.com в свое время породил массу последователей и подражателей в Уанете. На сегодняшний день шумиха вокруг аукционов немного поутихла и здравствующие полнокровные проекты можно пересчитать по пальцам одной руки. Среди них выделяются два безусловных лидера — Aukro.ua и Kopeikoff.com. Причем последний возглавляет рейтинг таких специфических проектов, как «скандинавские интернет-аукционы».
Скандинавские аукционы представляют собой разновидность азартной игры, когда пользователи повышают цену лота не реальными деньгами, а покупными «ставками», в результате чего победитель, получивший после окончания аукциона право приобрести товар за 1 гривну, может растратить в жарких торгах на покупку ставок гораздо более крупные суммы.
Основной проблемой «скандинавов» являются боты, которые автоматически перебивают ставки пользователей, вынуждая их повышать цену лота, а следовательно — вкладывать все новые деньги в покупку ставок. Никто не даст вам точной гарантии, какой аукцион использует их для «развода» пользователей, а какой нет. Поэтому участие в подобного рода розыгрышах — весьма специфическое удовольствие для азартных людей. Учитывая, что все товары выставляет сам скандинавский аукцион, данный класс компаний выходит за рамки нашего обзора.
Среди классических интернет-аукционов лидером Уанета является Auction.ua. Прискорбно, что слияние этого проекта с другим популярным аукционом Aukro.ua, которое состоялось в нынешнем году, было выполнено некорректно, в расчете на постепенную миграцию пользователей. В результате - старые пользователи Auction.ua продолжают выставлять новые лоты, а новые могут регистрироваться только на Aukro.ua, и не имеют возможности принимать участие в торгах на Auction.ua.
Кстати, автоматическими ставками грешат не только «скандинавцы». По-крайней мере мне доводилось видеть, как сделанные мной на Aukro ставки по лоту, с небольшим количеством просмотров автоматически перебиваются неким «пользователем» в реальном времени. Скорее всего такие скрипты пишутся пользователями и маскируются под юзеров. Во всяком случае, очевидной экономической выгоды от них самому аукциону — никакой.
Традиционно на Aukro, который является практически точной копией eBay, продаются товары, которые можно купить по условно низкой цене в результате торгов, или по «красной» цене, установленной продавцом. Товары бывают как новые, так и бывшие в употреблении ранее. Большое преимущество по сравнению с обычными интернет-магазинами заключается в широте представленного ассортимента товаров. Здесь можно найти довольно редкие вещи, незатронутые индустрией интернет-шоппинга. Не случайно поэтому интернет-аукционы являются торговой площадкой не только для частных лиц, но также и для компаний, и тех же интернет-магазинов.
Какие же есть преимущества и недостатки в украинских аукционах перед eBay? Прежде всего, это географическая близость продавцов к покупателям, что выгодно отражается на условиях доставки и отсутствии необходимости улаживать дела с таможней. Это и выбор способов оплаты — от наложенного платежа при получении на почте, до электронных денег, платежных карточек и наличных. В отличие от eBay, Aukro/Auction не взимают дополнительных комиссий с пользователей.
Теперь о недостатках. Прежде всего, это узость аудитории и как следствие - ассортимента. Второй момент: это вопрос надежности и безопасности заключаемых сделок. Остановимся на этом моменте подробнее.
Вопрос безопасности Обычно на интернет-аукционах пользователи оставляют впечатления друг о друге и присваивают друг другу рейтинг. Нерадивых продавцов и покупателей довольно быстро «минусуют», и это служит предостережением для других людей: не имейте с ними дела. К этому механизму eBay добавляет собственную платежную систему PayPal, которая позволяет пользователю вернуть деньги, если имело место мошенничество. Это называется отзывностью платежей.
Иначе обстоит дело с отечественными аукционами. Здесь наиболее верные способы обезопасить себя — это заказать посылку наложенным платежом, или оплатить ее карточкой. В последнем случае всегда можно обратиться в банк и пожаловаться на мошенников — деньги должны вернуть.
Для обеспечения безопасности своих пользователей Aukro придумали следующую схему: каждому вновь зарегистрированному пользователю на имя и по адресу, указанному в момент регистрации, заказным письмом высылается код активации. Вводом этого кода пользователь подтверждает правдивость указанных о себе сведений и становится активированным пользователем в системе Aukro.ua. Далее система безопасности следит за статистикой аккаунтов и, в случае нетипичного поведения или наличия претензий со стороны других пользователей, блокирует аккаунт.
Если факт мошенничества доказан, то служба безопасности помогает пользователю обратиться в правоохранительные органы. Для этих целей существует отработанная процедура и налажено тесное взаимодействие с региональными Управлениями по борьбе с экономическими преступлениями МВД Украины.
